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自8月15日上海汽车尊荣体验“宅捷修”服务率先启动，为您节省往返4S店的时间和成本，您尽可自由支配生活，将有限的时间用在最美好的事情上。
“宅捷修”服务主要包括两大部分的内容，分别是服务上门和网点到家，其中服务上门主要服务于网点密集的一、二线城市，“上门服务”的流程很简单，客户可通过上海汽车800热线电话24小时预约，上海汽车会调拨授权经销商派出上门服务车至客户住处，资深技师将现场对车辆进行养、修操作；当客户繁忙时，可上门取车进站维修保养或将维修保养完成的爱车送回客户家中。只要上海汽车荣威用户在上海汽车授权经销商所在地50公里范围之内，就可以享受“上门服务”，并且在整车质保期内的车主。服务时间：9：00-16:00上门服务
每年可以享受两次免费上门服务，基本可以满足广大用户的正常需求。
针对网点不是很密集的国内三、四线城市，上海汽车将通过“网点到家”服务来满足这部分用户的修车、养车需求，上海汽车将通过授权经销商将巡回服务覆盖到全国335个城市，至少每2个月开展一次网点到家巡回服务，并随时根据当地保有量或预约情况增加城市巡回服务次数。
在“宅捷修”人员配备方面，所有参与服务活动的维修技师、服务顾问和销售顾问都具有丰富的资深且经过上海汽车专项培训，考核通过后择优上岗。他们将身着统一定制的黑色工作服装，佩戴专用胸牌，用专业、良好的形象为客户提供服务。
“宅捷修”中的网点到家服务还为客户提供十大关爱服务，包括七项细节服务和三项增值服务。其中七项细节服务分别为：交车时，在客户车上放置 一瓶矿泉水、一盒餐巾纸；交给客户的 一张保养提醒卡、一封感谢信；用一块干净的手帕擦拭四门拉手外侧及内侧。并与与客户约好下次巡回的时间，三日内经销商短信回访。三项增值服务为：包括2油2液免费检查、添加；车身微小划痕免费手工抛光处理；发动机舱及车内免费清洁。
全国双五星级销售服务中心
荣威标准4S店——河南锦程汽车销售服务有限公司
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